• Jika Anda menerima produk yang mengalami kerusakan atau cacat, pastikan Anda memiliki video unboxing pada saat pertama kali membuka barang yang baru datang.
• Apabila terbukti benar bahwa produk yang diterima cacat, maka kami akan menukar dengan produk yang serupa. Namun jika produk tersebut habis atau stoknya tidak ada, maka kami akan menawarkan produk yang lain kepada Anda.
• Jangan mencuci atau menggunakan barang yang akan dikembalikan agar memenuhi syarat untuk melakukan penukaran.
• Jumlah kuantitas atau item yang dikembalikan tidak lebih dari 3 item.
• Mohon kembalikan atau tukarkan barang Anda kepada kami maksimal 2 hari setelah Anda menerimanya. Dan jangan lupa untuk menghubungi tim CS kami sebelum mengirimkannya kembali.
• Biaya pengiriman untuk setiap pertukaran atau pengembalian barang di tanggung oleh pihak pembeli.
• Dan untuk pengiriman barang penukaran dari pihak kami kepada Anda / customer, seluruh biaya pengirimannya akan kami tanggung.

Happy Shopping!